Security policy

Delivery policy

Return policy

FAQ sextoysonlinestore.com

Sextoysonlinestore.com  Köpinformation 

Du måste vara minst 18 år för att handla i vår sexbutik

Det finns ingen minimi- eller maxgräns på beställningar av varor från vårt sortiment. Varan skickas anonymt till dig med DHL med spårningsnummer i ett diskret paket direkt från något av våra lager från Spanien eller Nederländerna.

Ingen kommer att veta var och vad du köpte. På översikten över transaktioner på dina kontoutdrag hittar du bara - (SM). Vi skickar inga reklambrev. All din information stannar hos oss och lämnas inte ut.

 Leveranstid

Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar efter att vi mottagit din betalning. Du får meddelande om eventuella avvikelser i samband med orderbekräftelsen via e-post. Du har självklart rätt att avbeställa eller ändra din beställning.

Vi har för närvarande fri frakt med Kolli-ID. I detta fall skickar vi ditt paket som rekommenderat brev. Paketet får ett paketnummer och kan spåras vilket gör att det inte kan försvinna.

Olösta paket debiteras med alla postavgifter plus en hanteringsavgift på 50 EUR.

 Betalning

PayPal - direktbetalning med kort.

En faktura dyker upp i fönstret när du genomfört beställningen, som även skickas till dig på den e-postadress du angett i beställningen. Du får en betalningsbekräftelse när vi har tagit emot din betalning.

Alla priser i vår katalog inkluderar moms.

 DISKRET PAKET

Du behöver inte oroa dig. Alla våra försändelser är diskreta.

Ingen kan känna vad som finns i paketet.

Vi skickar inte heller någon reklam hem till dig.

Alla beställningar skickas med DHL i ett diskret paket.

 ARTIKEL ÄR SLUT I LAGER

Vi skickar din beställning till dig så fort vi får sexleksaker i lager.

Vill du inte vänta kan du självklart beställa något annat.

Du får byta ut varan mot en annan vara eller välja att få pengarna tillbaka.

Vi skickar endast de sexprodukter som finns i lager.

I vissa fall bestämmer vi efter eget gottfinnande från fall till fall om vi kan ersätta varan med en likvärdig eller dyrare sexprodukt från samma kategori.

 ÅTERBETALNING

En eventuell återbetalning görs till ditt bankkonto / kreditkort, personliga konto eller bankgirokonto.

När vi godkänner din begäran om återbetalning och du bör förvänta dig att se beloppet visas på ditt bankkonto inom de närmaste 7 arbetsdagarna.

Alla återbetalningar görs en gång per månad.

 ANNULLERING

Vi kan självklart ta bort din beställning från vårt register om du ångrar dig. Vi måste ha ett mejl från dig som begär borttagning av beställningen innan vi hinner skicka den.

 FÖRLAPPAT PAKET

Det händer att paket som vi skickar returneras. Orsaken är vanligtvis antingen missad avin eller fel i adressen.

När den kommer tillbaka skickar vi den igen eller återbetalar dina pengar.

Vid retur står du för alla postavgifter i samband med att du skickar & returnerar din beställning inklusive fraktkostnader och en hanteringsavgift.

 FEL VID BESTÄLLNING

Om du inte har fått en orderbekräftelse kan det vara så att din beställning inte har registrerats i vår databas.

Det händer vanligtvis om du missade att trycka på knappen för att bekräfta beställning.

Om beställningen inte har registrerats, upprepa den.

 

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats, samt slutförsäljning av produkter.

 

Copyright (c) Sextoysonlinestore.com

2023 Sextoysonlinestore.com Juridisk författare