Security policy

Delivery policy

Return policy

terms-conditions-sextoysonlinestory

Sextoysonlinestore.com  Användarvillkor

Beställning

Du måste vara minst 18 år för att handla i vår Sextoysonlinestore.com sexbutik.

När du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. 

I bekräftelsen hittar du all information om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.

Om det finns ett fel i orderbekräftelsen måste du omedelbart kontakta oss via e-post.

Leverans

Våra normala leveranstider är 2-4 dagar. UPPMÄRKSAMHET! Beställningar gjorda på helger skickas tidigast följande måndag.

Om leveransförseningar skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress.

Priser

Alla priser i butiken är i € och alla priser är inklusive moms.

Vi reserverar oss för prisändringar orsakade av prisändringar från leverantören, tryckfel i prislistan och felaktigheter i priser på grund av felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Ångerrätt

Vid köp av varor på hemsidan har du som kund en lagstadgad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du mottagit en vara som du har beställt.

5.1 När du utövar din ångerrätt:

Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss. 

I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och vilka varor returen gäller tydligt framgå.

Du bör returnera produkterna till oss omedelbart och senast inom de lagstadgade 14 dagar efter uppsägningsmeddelandet.

Du ansvarar för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna ska därför skickas väl emballerade och i originalförpackning. Från återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av ett belopp som motsvarar värdeminskningen jämfört med produktens ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.

5.2 Ångerrätten gäller inte om:

Produkter som har förseglats av hälso- eller hygienskäl och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig.

Produkter som har karaktären av förseglad ljud- eller bildinspelning och där förseglingen har brutits av dig.

Skräddarsydd produkt, som skräddarsytts speciellt för dig eller har en tydlig personlig touch efter dina önskemål.

Tjänster som har slutförts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.

Varor som snabbt kan försämras, till exempel Massageolja.

Anspråk och reklamationer

Vi inspekterar alla produkter innan de skickas till dig. 

Skulle varan fortfarande vara skadad eller felsänd när den anländer, åtar vi oss, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning, att utan kostnad åtgärda felet. Du måste alltid kontakta oss för godkännande innan du returnerar en defekt vara.

Reklamationen ska skickas omedelbart efter att felet har upptäckts.

6.1 Hur går du vidare med ett klagomål?

Eventuella fel och defekter ska alltid anmälas där du anger ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer samt en beskrivning av felet.

Om vi ​​inte kan åtgärda defekten eller leverera en liknande produkt, kommer vi att återbetala dig för den defekta produkten i enlighet med tillämplig konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakten vid godkända reklamationer.

Vi förbehåller oss rätten att avslå ett reklamation om det visar sig att produkten inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Vid klagomål följer vi riktlinjer från Allmänna reklamationsnämnden, se arn.se.

Ansvarsbegränsning

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.

Vi tar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets kontroll (Force Majeure). 

Dessa omständigheter kan till exempel vara arbetskonflikt, brand, krig, myndighetsbeslut, minskad eller obefintlig leverans från leverantören.

Vidare tas inget ansvar för eventuella ändringar av produkter/produktegenskaper som har ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella typografiska fel på denna webbplats och slutförsäljning av produkter. 

Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan uppstå beroende på bildskärm, fotokvalitet och upplösning. Vi gör alltid vårt bästa för att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Information om cookies

Enligt lagen om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte informeras om att cookies används. 

Informationen i cookien kan användas för att spåra en användares surfning. 

En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att sparas på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. 

Det är möjligt att ställa in din webbläsare så att den automatiskt vägrar cookies. 

Mer information finns på Telestyrelsens hemsida.

Personlig information

Genom att handla på Sextoysonlinestore.com accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. 

Vi skyddar din integritet och samlar inte in mer information än vad som är nödvändigt för att behandla din beställning. 

Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig dina uppgifter till tredje part utan laglig grund.

Sextoysonlinestore.com är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnar till oss som kund. 

Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning och i de fall du efterfrågat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen efter dina individuella behov.

Informationen nedan är en sammanfattning av hur vi lagrar och behandlar dina uppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

10.1 Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

10.2 Vilken data lagrar vi?

För att kunna hantera din beställning och svara på frågor relaterade till din beställning (kundtjänst) lagrar vi ditt för- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en laglig grund att behandla dina uppgifter, till exempel för att fullgöra avtalet mellan oss eller för att uppfylla en rättslig skyldighet enligt till exempel bokföringslagen.

10.3 Rättslig grund I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.

Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker med ditt samtycke.

10.4 Vilken information delas och i vilket syfte?

10.4.1 Betalningsleverantör

Vid köp delas information med vår betalningsleverantör. 

Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnumret hos betalningsleverantören. Uppgifterna sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägerier.

De betalningsleverantörer (betaltjänster) vi använder är: PayPal Card-betalning.

10.4.2 Rederi

För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt kontrakt måste vi dela specifik information med fraktbolaget. 

Det som delas med rederiet är förnamn, efternamn och adressuppgifter för leverans. 

E-postadress och/eller mobilnummer kan också komma att delas med fraktbolaget för avisering.

De fraktbolag vi samarbetar med är: DHL.

10.4.3 Nyhetsbrev

Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev kommer ditt förnamn, efternamn och e-postadress att delas med vår nyhetsbrevsleverantör. 

Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

Vi använder för att skicka nyhetsbrev.

10.5 Rätten till tillgång

Du har rätt att få utdrag från all information som vi har om dig. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

10.6 Rätt till rättelse

Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är ofullständig.

10.7 Rätten att bli bortglömd

Du kan när som helst begära att uppgifterna om dig raderas. Det finns få undantag från rätten till radering, som att den ska behållas för att vi ska uppfylla en laglig skyldighet (exempelvis enligt bokföringslagen).

10.8 Ansvarig för dataskydd

Sextoysonlinestore.com ansvarar för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna följs.

10.9 Hur vi skyddar dina personuppgifter

Vi använder branschstandarder som SSL / TLS och envägs-hashalgoritmer för att lagra, bearbeta och kommunicera känslig information såsom personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

Service

Sextoysonlinestore.com använder Safe Payment som är en säker betalning som skyddar dig från bedrägerier när du köper sexleksaker eller sexprodukter på Sextoysonlinestore.com

Kreditkortsbetalningar för användare av Sextoysonlinestore.com tillhandahålls av PayPal, vilket inkluderar PayPals egna användarvillkor. PayPal är en av världens största och mest använda betalningshanteringstjänster. Genom att använda betalningar via Sextoysonlinestore.com accepterar du även PayPal Connected Account Agreement. Genom att acceptera detta Sextoysonlinestore.com-avtal, eller fortsätta att använda tjänsten på Sextoysonlinestore.com, samtycker du till att vara bunden av PayPal-tjänstavtalet, eftersom det kan ändras av PayPal från tid till annan. Som ett villkor för att Sextoysonlinestore.com möjliggör betalningstjänster genom PayPal, samtycker du till att förse Sextoysonlinestore.com med korrekt och fullständig information om dig och ditt företag, och du auktoriserar Sextoysonlinestore.com.

Sextoysonlinestore.com användare är själva ansvariga för sina handlingar och betalningar. Konsekvenserna av att köpa med Sextoysonlinestore.com sexleksaker och sexprodukter är helt och hållet slutanvändarens val och ansvar.

Sextoysonlinestore.com-betalningar som behandlas genom PayPal-tjänsten som en säker betalning är föremål för användarvillkoren för säkra betalningar. Genom att aktivera och använda säkra betalningar samtycker du till att vara bunden av tjänsten Sextoysonlinestore.com.

Alla priser på Sextoysonlinestore.com inkluderar moms.

Internationella användare

Sextoysonlinestore.com sexbutik administreras från Sverige. Om du är en användare som använder Sextoysonlinestore.com-tjänsterna från Europeiska unionen, Storbritannien, USA, Asien, Ryssland eller någon annan region med lagar eller förordningar som reglerar insamling, användning och utlämnande av personuppgifter, som skiljer sig från svenska lagar, vänligen notera att du genom din fortsatta användning av Sextoysonlinestore.com sexbutik överför dina personuppgifter till Sverige, Google, PayPal och du samtycker till den överföringen.

Tvister

Genom att godkänna dessa Sextoysonlinestore.com villkor, samtycker du till att hålla Sextoysonlinestore.com skadeslösa, försvara och hålla Sextoysonlinestore.com våra ledningsmedlemmar, aktieägare, anställda, affiliates, licensgivare och leverantörer ofarliga från och mot alla klagomål, avgifter, anspråk, skador, förluster, kostnader, skulder och utgifter inklusive advokatarvoden på grund av, som härrör från eller på något sätt relaterade till din användning av Sextoysonlinestore.com. Allt användarinnehåll som du lägger upp, laddar upp, använder, distribuerar, lagrar eller på annat sätt överför via tjänsterna. Ditt brott mot dessa villkor eller din kränkning av någon annans rättigheter.

Ansvarsbegränsning

Utom där det är förbjudet enligt lag, ska Sextoysonlinestore.com eller Sextoysonlinestore.com-parterna inte under några omständigheter hållas ansvariga för indirekta, speciella, bestraffande, tillfälliga, exemplariska eller följdskador till följd av användningen av, eller oförmågan att använda, sexbutiken tjänster. Tillhandahållandet av tjänsterna eller material som är tillgängligt däri eller uppförandet av andra användare av tjänsterna, även om Sextoysonlinestore.com har informerats om möjligheten till sådana skador. Du tar fullt ansvar för din användning av sexbutikens tjänster. Din enda gottgörelse mot Sextoysonlinestore.com för missnöje med tjänsterna eller något innehåll är att sluta använda tjänsterna. Om, trots dessa villkor, Sextoysonlinestore.com befinns vara ansvarig gentemot dig för någon skada eller förlust som uppstår till följd av eller på något sätt kopplat till din användning av tjänsterna eller något innehåll,

Sextoysonlinestore.com tar inget juridiskt ansvar för reklam, spamleverantörer, annonsörer som begår bedrägerier, säljer falska kopior eller säljer stulna varor. Sextoysonlinestore.com tar inget juridiskt ansvar och kommer inte att kontrollera banners, sexleksaksbilder, privata erotiska bilder som Webmaster publicerar på webbplatsen och som du skickar till honom / henne.

Sextoysonlinestore.com ansvarar inte för falska e-postmeddelanden som ber om kortuppgifter eller annan personlig information via e-post. Sextoysonlinestore.com kommer aldrig att be om dina kortuppgifter eller lösenord utanför vårt betalningssystem. Om du har lämnat någon känslig information eller blivit lurad eller hackad, kontakta polisen.

Läs mer om Sextoysonlinestore.com Protection på vår sida.

Ändringar av de allmänna villkoren

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i villkoren när som helst. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på hemsidan. De ändrade villkoren anses accepterade i samband med beställningar eller besök på webbplatsen.

Tvist och lagval

I det fall en tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kund kan du som kund kontakta Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan klagomål lämnas online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr

Vid eventuell tvist följer vi beslut av ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.

Tvister om tolkning eller tillämpning av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.

Tvist och plats

En eventuell rättegång från dig eller Sextoysonlinestore.com mot den andre kommer att ske i en domstol i Örebro, Sverige.

Du och Sextoysonlinestore.com är överens om att denna domstols jurisdiktion och plats är exklusiv.

Tillämplig lag

Varje tvist mellan dig och Sextoysonlinestore.com kommer att styras av dessa villkor och svensk lag, utan att ge effekt på några lagkonfliktprinciper som kan diktera tillämpningen av lagen i en annan jurisdiktion.

Separerbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor ska anses vara olaglig, ogiltig eller av någon anledning omöjlig att verkställa, ska den bestämmelsen anses vara avskiljbar från dessa villkor och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av eventuella återstående bestämmelser.

Dessa villkor representerar hela avtalet mellan dig och Sextoysonlinestore.com

Copyright (c) Sextoysonlinestore.com

2023 Sextoysonlinestore.com Juridisk författare